Лаборатория

Печать
PDF

Централизованное развитие, внедрение новейших технологий в лабораторную диагностику во всех региональных подразделениях, единая система контроля качества и стандартов – вот те преимущества, которые позволяют нам предоставить самый широкий спектр лабораторных исследований.

Миссия

  • Мы созданы для того, чтобы обеспечить реализацию одного из важнейших прав человека – права на охрану здоровья и медицинское обслуживание. 
  • Вся наша деятельность ведется в соответствии с нормами международного права и законами Украины. 
  • Мы используем новейшие научные разработки и достижения в области лабораторной диагностики. 
  • Мы уверены в точности результатов исследований благодаря строгому контролю качества. 
  • Мы гарантируем высокий уровень лабораторного обслуживания всех категорий граждан. Наша ценовая политика направлена на снижение стоимости диагностических услуг, делая их доступными для всех.
  • Мы придерживаемся основных принципов корпоративной этики, дорожим репутацией компании. 
  • Мы соблюдаем интересы и права сотрудников, создаем условия, при которых каждый может полностью реализовать свои способности. 

Стратегия

В основе нашего бизнеса лежит стремление предоставить нашим соотечественникам возможность в своем городе получать медицинские услуги европейского уровня. Чтобы это стремление воплотилось в реальность, мы делаем всё от нас зависящее: развиваем сеть клинико-диагностических лабораторий МДЦ «ГЛОРИ» , создаем медицинские офисы обслуживания пациентов. Мы уверены, что наш опыт и профессионализм способны изменить к лучшему жизнь в стране и обеспечить доступность самых современных лабораторных исследований для всех категорий населения.

Наша стратегия развития основана на «трех китах»:клиенты, качество, цены.

Клиенты

Мы работаем для вас – наших клиентов. Ведь именно для вас создавалась наша лаборатория. В соответствии с вашими запросами, потребностями и ожиданиями она развивается. Вы – источник развития и будущего МДЦ «ГЛОРИ» .

Качество

Качество лабораторных исследований – это главная составляющая бизнеса МДЦ «ГЛОРИ». Как профессионалы мы понимаем всю меру ответственности, возложенной на нас, мы так же осознаем ту степень доверия, которую вы нам оказываете. Именно поэтому мы оборудовали нашу лабораторию и медицинские офисы обслуживания пациентов самым современным оборудованием ведущих мировых производителей; создали команду из профессионалов – врачей-лаборантов высшей категории, разработали и внедрили систему внутреннего контроля качества. Слаженная работа команды профессионалов, новейшее оборудование и участие в государственных и международных системах оценки качества дают нам уверенность в точности наших исследований и позволяют успешно конкурировать на рынке медицинских услуг. В лаборатории МДЦ «ГЛОРИ» особое внимание уделяется качеству результатов лабораторных исследований. Все наши лабораторные отделы лицензированы в соответствии с требованиями Украинского законодательства. В нашей лаборатории осуществляется многоуровневый контроль качества, включающий внешнюю и внутреннюю систему контроля качества.

Внешняя система контроля качества:
  • Программа межлабораторного сравнения результатов измерений 1-IMX под эгидой Украинского Референс-центра по клинической лабораторной диагностике и метрологии.
  • Федеральная система внешней оценки качества ФСВОК (Россия).
  • Программы МПР-Б «клиническая биохимия в клинической лабораторной диагностике» под эгидой Всеукраинского государственного научно-производственного центра стандартизации, метрологии, сертификации и защиты прав потребителей.

Внутренняя система контроля:
  • Внутрилабораторная деятельность осушествляестя в соответствии с требованиями «Clinical Laboratories Improvement Act of 1992».
  • Внутрилаболаторный и межлабораторный контроль.
  • Полная автоматизация и компьютеризация нашей лаборатории является важной составляющей системы внутреннего контроля качества.
  • Высокий профессионализм наших специалистов, новейший парк оборудования и использование высококачественных реагентов гарантируют высочайшие стандарты качества.
  • При заборе биологического материала для исследования, выполнении исследования и выдачи результатов мы руководствуемся принципами ICH GCP, для соблюдения прав пациентов и конфиденциальности исследований.

Цены

МДЦ «ГЛОРИ» – социальноориентированная компания. Мы хотим, чтобы возможности медицины будущего были доступны как можно большему количеству людей в самых разных регионах Украины. Чтобы это произошло, мы проводим грамотную финансовую политику путем целенаправленной оптимизации затрат.

Мы всегда открыты к диалогу, нам очень важно ваше мнение о качестве предоставляемого вам сервиса. Каждое ваше обращение, каждый отзыв – неважно плохой или хороший – это еще одна возможность улучшить нашу работу. Мы всегда будем рады любому вашему письму. С вашей помощью мы создадим новые стандарты лабораторной диагностики в нашей стране!